Layanan "satu langkah lebih cepat, menjaga dengan sepenuh hati" telah mencapai kesimpulan yang sukses
Dari musim semi yang hangat di wilayah selatan hingga awal mekar di Xinjiang utara, mencakup 31 provinsi dan 106 kota, Liugong Excavator tahun 2025 "satu langkah cepat, perjalanan layanan dengan sepenuh hati menjaga" berlangsung selama beberapa bulan dan baru -baru ini sampai pada kesimpulan yang sukses. Kegiatan ini telah mengunjungi 129 pelanggan baru dan lama, melakukan inspeksi mendalam terhadap 253 peralatan, dan merancang rencana jaminan start-up untuk pelanggan di seluruh negeri, memenuhi komitmen "pelanggan pertama" melalui tindakan.
Permintaan pengukuran dan langsung mencapai garis depan
Tim inspeksi menyelidiki skenario operasional inti seperti tambang, terowongan, dan lokasi konstruksi, berkomunikasi erat dengan pelanggan dan operator, mendengarkan umpan balik tentang penggunaan peralatan, saran optimasi layanan, dan persyaratan aksesori, dan mengumpulkan lebih dari 80 pendapat secara total
Melalui integrasi data dan kolaborasi silang departemen, Liugong dengan cepat mempromosikan iterasi produk, peningkatan layanan, dan optimasi sistem komponen, berusaha untuk secara akurat mencocokkan harapan pelanggan untuk setiap peningkatan.
Pengawalan teknologi untuk membuat operasi bebas kekhawatiran
Dalam inspeksi kesehatan peralatan, tim teknis Liugong tidak hanya memecahkan lebih dari 120 potensi kesalahan di lokasi, tetapi juga bertindak sebagai manajer peralatan untuk mengajarkan keterampilan pemeliharaan pelanggan dan rencana tanggap darurat.
Seorang pelanggan pertambangan berseru, "Dari pemecahan masalah hingga bimbingan operasi, layanan Liugong telah memberi kami lebih percaya diri pada peralatan!" Layanan mendalam ini mengajar orang bagaimana memancing secara signifikan mengurangi risiko downtime peralatan dan memperluas siklus hidup seluruh mesin.
Pasar menyaksikan kekuatan, kepercayaan menempa masa depan
Dalam dua tahun terakhir, pangsa pasar model Liugong Excavator terus meningkat, dengan kinerja yang sangat mengesankan dalam peralatan besar. Acara ini juga telah menerima sejumlah besar pesanan niat untuk peralatan dan aksesori, mengkonfirmasi pengakuan pelanggan atas kualitas Liugong.
Seperti Gong Junwei, direktur layanan Liugong Excavator, mengatakan, "Poin -poin rasa sakit dari pelanggan kami adalah fokus kami. Hanya dengan memberikan solusi siklus penuh yang melebihi harapan kami dapat memenuhi setiap kepercayaan
Menjaga keberlanjutan tanpa berhenti
Dengan menyelesaikan layanan "satu langkah lebih cepat", aktivitas khusus "keren musim panas" siap lepas landas. Liugong akan terus memperdalam manajemen seluruh siklus hidup produk, memperluas layanan ke setiap skenario operasi pelanggan. Dengan teknologi inovatif sebagai tombak dan layanan pamungkas sebagai perisai, kami akan bekerja sama dengan pelanggan untuk membangun ekosistem teknik yang efisien dan andal.
Layanan Liugong Excavator telah menetapkan tolok ukur layanan untuk seluruh industri dan mendorong tingkat layanan industri ke ketinggian baru.
Di masa depan, Liugong akan mengambil inovasi teknologi sebagai mesin, permintaan pelanggan sebagai panduan untuk terus mengoptimalkan sistem layanan, dan memberi pelanggan solusi skenario penuh berkualitas, efisien, dan penuh perhatian. Pada saat yang sama, kami juga akan fokus pada menciptakan nilai pelanggan, dan membantu pelanggan mencapai pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi di bidang teknik melalui peningkatan layanan cerdas dan digital, dan mencapai pengembangan win-win jangka panjang.